(kunid) Die privaten Krankenversicherungen Österreichs starten gemeinsam mit österreichischen Apotheken eine neue Partnerschaft.
Im Fokus dieser Kooperation steht der Mehrwert für Kunden: Vom initiierten Digitalisierungsschub sollen alle privat Krankenversicherten profitieren, die ihre Apothekenrechnung via App einreichen. Die neue Serviceleistung wird österreichweit ausgerollt.
Worum es geht
In Zeiten der Digitalisierung braucht es einfache Lösungen und kundenorientierte Services. Ein von den privaten Krankenversicherungen Österreichs gemeinsam mit der Österreichischen Apothekerkammer initiiertes Projekt geht genau diesen Weg: mit einer Innovation für alle Kunden.
Durch das Auslesen eines am Kassenbon angehängten QR-Codes gestaltet sich die Leistungseinreichung via Kundenapp des jeweiligen Versicherers noch bequemer. Die entsprechende Softwarelösung führt zu einer schnelleren Kostenrückerstattung für privat Krankenversicherte, die nach einem Apothekenbesuch ihre Rechnung digital einreichen.
Insgesamt gibt es in Österreich rund 3,4 Millionen privat Krankenversicherte, von denen ein Großteil in den Genuss dieser Neuheit kommt.
Schulterschluss aller Privatversicherer
Das Service steht ab sofort allen Kunden privater Krankenversicherungen zur Verfügung. Damit profitieren Kunden österreichweit. Ziel: Mit diesem Angebot soll sich ein regionales Einkaufserlebnis mit modernen Mitteln verbinden, das für noch mehr Kundenzufriedenheit sorgt.
„Wir freuen uns sehr, dass wir als private Krankenversicherer mit den österreichischen Apothekern einen starken Partner haben, der es ermöglicht, die Innovationskraft aus beiden Branchen zu verbinden, um unsere gemeinsamen Kunden noch besser zu servicieren. Es ist unser Qualitätsanspruch, die Vorteile der Digitalisierung raschestmöglich im Dienste unserer und Kunden umzusetzen“, betont Dr. Peter Eichler, Vorsitzender der Sektion Krankenversicherung im österreichischen Versicherungsverband VVO.
Dr. Gerhard Kobinger, zweiter Vizepräsident der Österreichischen Apothekerkammer, erklärt in diesem Zusammenhang: „Innovationen ebnen den Weg für eine erfolgreiche Zukunft. Wichtig ist dabei, dass jede technologische Neuheit bei unseren Kunden ankommt. Mit dieser gemeinsamen Initiative kombinieren wir das Know-how aus zwei Branchen, um das Einkaufserlebnis weiter zu stärken. Zudem setzen wir ein starkes Statement, wenn es darum geht, den Weg in die Apotheke mit innovativen Serviceleistungen vor Ort zu fördern. Wir freuen uns auf diese Zusammenarbeit, von der unsere Kunden in der Apotheke vor Ort in vielerlei Hinsicht profitieren.“